Polityka prywatności


Dbając o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych, przedstawiamy zasady przetwarzania danych w serwisie internetowym www.agendo.pl, którego administratorem jest Agendo Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie, ul. Grunwaldzka 19, 35-068 Rzeszów, KRS: 0000514520, NIP: 5170365186, REGON: 181079751 (dalej: „Administrator”, „my”).

Wszelkie pytania i wnioski związane z przetwarzaniem danych osobowych możesz kierować na adres e-mail: iod@agendo.pl.

1. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

Podczas korzystania z naszego serwisu możesz zostać poproszony o podanie danych osobowych w celu:

  • skorzystania z formularza kontaktowego,
  • rejestracji konta użytkownika,
  • zapisania się na newsletter,
  • realizacji zapytania ofertowego lub innej komunikacji biznesowej,
  • wypełnienia danych rozliczeniowych przy zamówieniach,
  • prowadzenia konta użytkownika w serwisie.

Zakres podawanych danych obejmuje imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe, dane firmowe (w przypadku firm) oraz dane niezbędne do realizacji zamówienia i prowadzenia konta.

Podanie danych jest dobrowolne, ale często niezbędne do świadczenia usług.

2. Podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

  • niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obowiązków prawnych (np. rozliczenia podatkowe; art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), tj. komunikacji z użytkownikami, marketingu własnych usług, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i prowadzenia statystyk,
  • w przypadku działań marketingowych – na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą zawsze możesz wycofać.

3. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzamy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu odwołania zgody, wniesienia sprzeciwu lub rozliczenia wzajemnych roszczeń.

4. Przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w obsłudze serwisu (np. podmioty świadczące usługi IT, hosting, marketing, firmy kurierskie), a także dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google, Meta/Facebook). W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. standardowe klauzule umowne).

5. Jakie masz prawa?

  • Dostęp do danych i otrzymania ich kopii
  • Sprostowanie (poprawienie) danych
  • Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenie przetwarzania danych
  • Przenoszenie danych do innego administratora
  • Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych (gdy podstawą jest interes prawny Administratora)
  • Cofnięcie zgody (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: iod@agendo.pl.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieupoważnionych, przypadkową utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.

7. Cookies i technologie śledzące

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie do:

  • zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
  • analizy ruchu,
  • dostosowania treści i reklam do zainteresowań użytkowników.

Pliki cookies dzielimy na niezbędne, analityczne, funkcjonalne i marketingowe. Zgodę na korzystanie z plików cookies (poza niezbędnymi) możesz wyrazić lub cofnąć przez odpowiedni banner podczas pierwszego wejścia na stronę i w ustawieniach przeglądarki.

 

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w bannerze uruchamianym podczas pierwszego wejścia na stronę.

8. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji tej polityki zgodnie z obowiązującym prawem i zmianami w funkcjonowaniu serwisu. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.

W przypadku pytań lub chęci skorzystania z praw w zakresie ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem: iod@agendo.pl

Agendo Sp. z o.o., ul. Grunwaldzka 19, 35-068 Rzeszów, NIP: 5170365186, KRS: 0000514520