Dla Wtórpolu zbudowaliśmy system ewidencji pojemników z aplikacją mobilną, z której pracownicy korzystają bezpośrednio w terenie.
O marce
Wtórpol od 1992 roku wprowadza tekstylia do drugiego obiegu i jest jedną z największych firm recyklingu odzieży oraz produkcji czyściwa przemysłowego na świecie.
Przetworzona odzież trafia do ponad 30 krajów na trzech kontynentach. Firma zarządza rozproszoną siecią pojemników, której obsługa w dużej mierze odbywa się w terenie.
Wyzwania i cele
Sieć pojemników jest rozproszona, a ich obsługą zajmują się pracownicy w terenie, więc dane o pojemnikach musiały być dostępne nie tylko w biurze. Firma potrzebowała jednej ewidencji, którą pracownicy mobilni aktualizują na bieżąco, bez papierowych protokołów. Celem było też usprawnienie logistyki obsługi całej sieci.
Korzyści dla klienta
- Sprawna ewidencja i zarządzanie pojemnikami
- Dedykowana aplikacja mobilna dla pracowników w terenie
- Bieżący dostęp do danych z dowolnego miejsca
- Usprawniona logistyka obsługi
- Pełna historia obsługi każdego pojemnika w jednym miejscu
- Dane z terenu w systemie od razu, bez przepisywania protokołów
- Mniej błędów dzięki wprowadzaniu danych na miejscu, w aplikacji
- Aktualny podgląd lokalizacji i statusu pojemników
- Łatwiejsze planowanie tras i zadań dla pracowników terenowych
- Prosta aplikacja, którą pracownicy obsługują bez długich szkoleń
Przed i po wdrożeniu
PrzedEwidencja pojemników prowadzona w kilku miejscach i formach.
Po wdrożeniuJedna ewidencja wszystkich pojemników w systemie.
PrzedObsługa pojemników dokumentowana na papierowych protokołach.
Po wdrożeniuPracownik zapisuje każdą czynność w aplikacji mobilnej, na miejscu.
PrzedDane z terenu trafiały do biura z opóźnieniem.
Po wdrożeniuInformacje widoczne w systemie na bieżąco, z dowolnego miejsca.
PrzedProtokoły przepisywane ręcznie do ewidencji.
Po wdrożeniuDane z aplikacji trafiają do systemu automatycznie.
PrzedTrudno było zaplanować obsługę rozproszonej sieci.
Po wdrożeniuAktualne dane o pojemnikach ułatwiają planowanie tras i zadań.
Informacje o realizacji
Zbudowaliśmy dedykowany system zarządzania pojemnikami wraz z aplikacją mobilną dla pracowników terenowych. Wszystkie pojemniki są w jednej ewidencji, a pracownicy w terenie zapisują czynności bezpośrednio w aplikacji, bez papierowych protokołów. Dane trafiają do systemu na bieżąco, więc biuro w każdej chwili ma aktualny obraz całej sieci. Dzięki temu obsługa i logistyka pojemników są prostsze do zaplanowania i kontrolowania.
Jak przebiegało wdrożenie
- Analiza procesu obsługi pojemników z udziałem pracowników terenowych
- Projekt struktury ewidencji: pojemniki, lokalizacje, statusy i historia obsługi
- Budowa systemu zarządzania pojemnikami
- Aplikacja mobilna dla pracowników w terenie
- Przeniesienie danych o pojemnikach z dotychczasowej ewidencji
- Pilot z wybraną grupą pracowników i poprawki na bieżąco
- Szkolenia, uruchomienie w całej sieci i wsparcie techniczne
Efekty
- 1system dla całej sieci pojemników
- 100%pracy terenowej w aplikacji mobilnej
- 0papierowych protokołów w obiegu