Aplikacje internetowe
Systemy CMS, CRM, ERP
W naszej ofercie znajduje się system informatyczny Imperial na bazie którego wdrażane są nasze autorskie produkty CMS, CRM, ERP. Dzięki zastosowaniu proponowanych rozwiązań, naszej platformy, klienci mają możliwość dowolności w wyborze powyższych systemów. Każdy produkt osobno jest niezawodną, dopasowaną do potrzeb klienta strukturą, przy czym wybierając w pakiecie ich dowolną ilość tworzą razem zintegrowaną całość.
Produkty, które posiadamy w naszej ofercie są odpowiednio rozbudowane aby w pełni sprostać Państwa oczekiwaniom. Lata doświadczenia i możliwości analizy poszczególnych systemów, dzięki projektom jakie zostały na nich wdrożone, umożliwiły nam ich odpowiednie ukierunkowanie i zaprojektowanie nowoczesnych, profesjonalnych rozwiązań.
Nasza platforma udostępnia środowisko w pełni dostosowane do wdrożenia dowolnych, dedykowanych aplikacji, funkcjonalności co nie zachamuje rozwoju żadnego z przedsiebiorstw.
Przygotowanie przez nas produkty zostały tak zaprojektowane by była możliwość ich połączenia w jeden spójnie działający system obsługujący wiele procesów zachodzących w firmie i ułatwiający pracę.
- Systemy klasy CMS:
- szybkie i wygodne zarządzanie treścią,
- pełna kontrola nad zawartością serwisu,
- Systemy klasy CRM:
- tworzenie centralnej bazy informacji o klientach, zarządzanie kontaktami, przygotowanie dokumentacji,
- usprawnienie obsługi klienta, polepszenie przepływu informacji, szybsze reagowanie na powstające zmiany,
- Systemy klasy ERP:
- zarządzanie kontrahentami, zarządzanie pracą w firmie, obieg dokumentów, ofertowanie, rozliczenia, obsługa procesów logistycznych
- automatyzowanie powtarzalnych procesów, elastyczna struktura pozwalająca na dowolne modyfikacje czy rozszerzenia systemu,
Intranety / Ekstranety
Nasze systemy cechują się skutecznością i są w pełni skoordynowane, przez co znacząco wpływają na komunikację wewnętrzną w firmie i usprawnią procesy w niej zachodzące. Podczas analizy wspólnie z klientem ustalamy wszelkie istotne elementy jakie powinien zawierać gotowy system, omawiamy prawa i dostępy przyszłych użytkowników. Powstałe aplikacje umożliwiają m.in. korzystanie z takich usług jak wewnętrzne komunikaty, raportowanie, baza dokumentów, system pracy grupowej, indywidualnej, wspieranie obsługi klienta. Systemy wspomagają łatwiejsze i sprawniejsze zarządzanie firmą, automatyzują powielające się procesy i bezpośrednio wpływają na przyśpieszenie pozostałych. Stają się „miejscem” organizacji, zarządzania i prezentacji pracy. Oprogramowanie jest w pełni elastyczne, otwarte na aktualizacje czy wdrożenia nowych funkcjonalności w dowolnym czasie. Intranety i ekstranety, w dzisiejszych czasach stają się kluczowym narzędziem dla firmy, poprawiającym jakość pracy, jej rentowność i profesjonalizm.
Intranet jest to sieć komputerowa ograniczająca się do komputerów wewnątrz danego przedsiębiorstwie/organizacji.
- przemyślana architektura usprawniająca komunikację i przepływ informacji w firmie,
- utrzymanie jasnego poziomu podziału ról i odpowiedzialności,
- szybki dostęp do obowiązujących firmowych standardów i wzorców, wykorzystywanych plików i dokumentów,
- łatwe wprowadzenie elektronicznego obiegu dokumentów, informacji oraz korespondencji,
- tworzenie bibliotek i archiwów informacyjnych w formie dokumentów elektronicznych,
- intuicyjne wypełnianie i wysyłanie formularzy, wniosków itp.,
- dedykowane rozwiązania dopasowane do oczekiwań użytkowników,
- dopasowana szata graficzna,
- dopasowane do wersji mobilnej,
- backup i odtwarzanie danych dla utrzymania poziomu bezpieczeństwa.
Ekstranet jest to zamknięta sieć komputerowa przeznaczona do wymiany informacji z partnerami biznesowymi.
- rozszerzenie sieci biznesowej o wskazane grupy użytkowników,
- możliwość sprawnego uzgadniania planów, kalendariów i zamierzeń,
- łączenie dowolnych sieci firm,
- polepszenie przebiegu informacji,
- wzmocnienie powiązań między firmą a jej partnerami,
- eliminacja nieefektywnych pośredników,
- dostęp do intranetu i ekstranetu z poziomu urządzeń mobilnych (telefony komórkowe).
Programy partnerskie, lojalnościowe, motywacyjne
Programy lojalnościowe to dedykowane aplikacje internetowe przeznaczone głównie dla pracowników marketingu, handlowców, partnerów logistycznych lub partnerów lojalnościowych. Pomagają one wesprzeć sprzedaż oraz zbudować długotrwałe relacje z klientami, dystrybutorami lub podwykonawcami.
Program lojalnościowy to skuteczne narzędzie przewagi konkurencyjnej i jedno z najskuteczniejszych narzędzi sprzedażowych. Dzięki tym programom użytkownik dostaje wynagrodzenie za wierność danej marce - w postaci punktów lub rabatów, a to wpływa bezpośrednio na zwiększenie ilości transakcji.
Jesteśmy w stanie zaprojektować system lojalnościowy zarówno pod międzynarodowe korporacje, jak też pojedyncze placówki / biura.
Informacje mogą być przekazywane użytkownikom za pomocą e-maili, smsów, jako newsletter. Użytkownik nie tylko dostaje nagrody za regularne zakupy, ale również za polecenie usług / produktów innym użytkownikom lub poprzez wejście do programu poprzez innego użytkownika.
- zwiększenie sprzedaży, dotarcie do nowych klientów, tworzenie bazy klientów,
- przywiązanie klienta / partnera do marki
- powiększenie sieci partnerów, sprzedawców,
- rozbudowa sieci sprzedaży,
- zautomatyzowana obsługa partnerów,
- pozyskiwanie danych o klientach oraz raportów sprzedażowych,
- lepsze relacje z klientami, budowanie lojalności obecnych klientów i pozyskiwanie nowych,
- stymulowanie powtarzalnych zakupów,
- redukcja kosztów marketingowych dzięki lepszemu targetowaniu,
-
obniżenie kosztów sprzedaży przez zwiększenie lojalności klientów,
- rozliczanie tylko za efekty (koszt pozyskania klienta występuje jedynie w przypadku, gdy następuje sprzedaż),
- szeroka promocja marki i jej produktów / usług (branding),
Systemy dedykowane
Tworzymy systemy o unikalnym charakterze, spełniające specyficzne wymagania klientów. Budowanie niestandardowych rozwiązań, zbieranie i formalizacja złożonych wymagań strukturalnych jest naszą ulubioną formą pracy. Jesteśmy w stanie dowolnie dostosować naszą ofertę do wszelkich indywidualnych preferencji klienta. Wprowadzane przez nas rozwiązania są zawsze intuicyjne i dostosowane do najnowszych technologii.
Wykonane przez nas systemy dedykowane świetnie sprawdzają się w firmach nastawionych na dynamiczny rozwój, chcących uzyskać wysoką pozycję i zyskać przewagę konkurencyjną nad innymi firmami.
Na początku każdej realizacji, na życzenie klienta i po analizie jego potrzeb tworzymy specyfikację bądź sprawdzimy już istniejącą w celu skorygowania i zaproponowania pewnych rozwiązań.
- realizacja dedykowanych, unikalnych systemów,
- rozbudowanie istniejących produktów o dedykowane rozwiązania,
- integracja dowolnych systemów z nowymi, dedykowanymi rozwiązaniami.
Aplikacje Facebook
Facebook jest aktualnie najbardziej obleganym serwisem społecznościowym na świecie, jest też jednym z najlepszych portali dających możliwość wypromowania marki, produktu czy skupienia społeczności wokół naszych przedsiębiorstw.
Sam serwis udostępnia kilka standardowych rozwiązań dających możliwość np. przeprowadzenia kampanii promującej naszego fanpage. Facebook stworzył również ogromne możliwości dla swoich użytkowników na efektywniejsze, bardziej dostrzegalne i przede wszystkim niestandardowe rozwiązania możliwe do wprowadzenia dzięki otwartemu API. Oznacz to, że możemy korzystać z dowolnych aplikacji, stworzonych według naszych potrzeb i oczekiwań.
Nasza firma, na potrzeby klientów tworzy aplikacje, współgrające z platformą Facebook. Aplikacje są dostosowane do specyfikacji zamawiającego jak i idealnie dopasowują się do platformy zarówno pod kątem wizualnym jak i technicznym.
- pozyskanie klientów za pomocą ogromnego potencjału społeczności,
- sprzedaż poprzez aplikacje społecznościowe,
- tworzenie konkursów w celu promocji marki, pozyskania nowych klientów.
